دسته بندی ها - مدیریت مشتری و وفاداری (CRM)
سفر مشتری چیست؟ طراحی مسیر مشتری از آشنایی تا وفاداری
آیا تابه‌حال فکر کرده‌اید مشتریان چگونه با کسب‌وکار شما آشنا می‌شوند، چه عواملی آن‌ها را به خرید ترغیب می‌کند و چرا برخی پس از اولین خرید بازمی‌گردند...
12 ساعت پیش
0
CMP چیست؟ راهنمای جامع Customer Management Platform
در اقتصاد دیجیتال، داده‌های مشتری یکی از مهم‌ترین دارایی‌های هر کسب‌وکار محسوب می‌شوند. با این حال در بسیاری از سازمان‌ها این داده‌ها در سیستم‌های مخ...
4 ماه پیش
0
تحلیل مدل NLRFMP برای دسته بندی مشتریان
در مطلب قبلی به توضیح مدل RFM و تحلیل این روش برای دسته بندی مشتریان پرداختیم.یکی از چالش های مهم در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری در سازمان های مشتری ...
3 سال پیش
0
مدل های مختلف RFM برای دسته بندی مشتریان
مهم‌تر از جذب مشتریان، حفظ مشتریان شماست؛ چرا که با از دست دادن مشتریان خود، جریان خرید که همان مقداری است که یک مشتری در طول عمر خود خرج می‌کند نیز ...
3 سال پیش
0
مدل RFM چیست؟ و چه تاثیری در فروش دارد؟
اگر شما هم صاحب کسب و کاری هستید، حتما این سوال برای شما پیش آمده که چگونه فروش خود را بیشتر کنید ؟ چطور می توانید کنترل و مدیریت بهتری روی مشتریان خ...
3 سال پیش
0
سیستم مدیریت مشتری (CRM) چیست؟
این واژه مخفف عبارت Customer Relationships Management به معنای مدیریت ارتباط با مشتریان می باشد.CRM به عنوان ابزار تکنولوژیکی قوی به کمک شما آمده و د...
10 سال پیش
0
5 باور اشتباه درباره ی گیمیفیکیشن
برای شناسایی باورهای اشتباه گیمیفیکیشن ، میبایست اول شناخت مناسبی نسبت به خود این موضوع داشته باشیم. بهتر است اگر به این موضوع مسلط نیستید، با مراجعه...
6 سال پیش
0
7 نتیجه