تجارت الکترونیک و فروش آنلاین
مدیریت متمرکز محصولات، سفارشها، موجودی کالا و درگاههای پرداخت؛ از ثبت سفارش تا پردازش و ارسال.
مشاهده جزئیاتبینا با ترکیب پلتفرم ماژولار، CMP، داده و هوشمندی و خدمات تخصصی، متناسب با مسئله هر کسبوکار راهکار طراحی و اجرا میکند.









یک زیرساخت ماژولار برای یکپارچهسازی فروش، مدیریت ارتباط با مشتریان و تصمیمگیری دادهمحور.
پلتفرم توسعه کسبوکار بینا فقط یک وبسایت یا فروشگاه اینترنتی نیست. ماژولهای موردنیاز متناسب با فرایندهای واقعی سازمان انتخاب میشوند و داده را از ثبت رویداد تا تحلیل و اقدام در یک جریان هماهنگ نگه میدارند.

از یک اولویت مشخص شروع کنید و با تغییر نیازهای کسبوکار، ماژولها و اتصالهای بعدی را توسعه دهید.
مدیریت متمرکز محصولات، سفارشها، موجودی کالا و درگاههای پرداخت؛ از ثبت سفارش تا پردازش و ارسال.
مشاهده جزئیاتپروفایل ۳۶۰ درجه مشتری، بخشبندی هوشمند، پیگیری تعاملات، مدیریت سرنخها و قیف فروش یکپارچه.
مشاهده جزئیاتطراحی کمپینهای هدفمند، تخفیفهای هوشمند، پیشنهادهای شخصیسازیشده و سناریوهای خودکار جذب و وفاداری.
مشاهده جزئیاتبرگزاری جلسات ویدیویی و وبینار، تیکتینگ یکپارچه و تبادل امن داده میان ماژولها و سامانههای سازمانی.
مشاهده جزئیاتداشبوردهای زنده، پایش شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) و تحلیل رفتار مشتری برای تصمیمگیری دادهمحور.
مشاهده جزئیاتصدور فاکتور و پیشفاکتور، مدیریت دریافتها و پرداختها، گزارشهای مالی جامع و اتصال به نرمافزارهای حسابداری.
مشاهده جزئیاتاهداف، ظرفیتها و موانع واقعی سازمان را شفاف میکنیم.
استراتژی، فناوری، بازاریابی و فروش را هممسیر میکنیم.
نتیجه را با داده میسنجیم و مسیر را پیوسته بهینه میکنیم.
توسعه کسبوکار زمانی اتفاق میافتد که استراتژی، فناوری، بازاریابی، فروش و مدیریت مشتریان در یک مسیر مشخص حرکت کنند.
در بینا، نیازها و ظرفیتهای واقعی سازمان را بررسی میکنیم و راهکاری قابلاندازهگیری، توسعهپذیر و متصل به اهداف کسبوکار میسازیم.
فقط ارائهدهنده خدمات نیستیم؛ شریک اجرایی شما در مسیر رشد هستیم.
آشنایی بیشتر با بینااستراتژی، زیرساخت دیجیتال، بازاریابی، محتوا و برند را جدا از هم نمیبینیم؛ آنها را برای رسیدن به یک نتیجه مشترک هممسیر میکنیم.
مسئله، بازار و ظرفیت سازمان را میسنجیم و تصمیمهای مهم را به نقشه راه قابلاجرا تبدیل میکنیم.
وبسایت، فروشگاه، اپلیکیشن و پلتفرمی طراحی و توسعه میدهیم که همراه کسبوکار شما رشد کند.
فروش، سئو، محتوا و کمپین را در یک مسیر منسجم برای جذب و تبدیل مخاطب اجرا میکنیم.
تولید محتوا، برندسازی و مدیریت ارتباطات بازاریابی برای ساختن تصویری ماندگار از کسبوکار شما.

قبل از انتخاب ابزار، وضعیت موجود، اهداف، چالشها و اولویتهای سازمان بررسی میشود. بر اساس این شناخت، نقشه اجرایی با فازبندی، وابستگیها و خروجیهای مشخص برای هر مرحله طراحی میشود.
ثبت، دستهبندی، اولویتبندی و پیگیری درخواستها تا رفع کامل، با SLA و اطلاعرسانی خودکار.
مدیریت چندکاناله تیکتها، پایگاه دانش (Knowledge Base)، خودکارسازی پاسخها و سنجش رضایت در یک مرکز واحد.
پروفایل ۳۶۰ درجه مشتری، تاریخچه تعاملات، فرصتها، کمپینها و قیف فروش یکپارچه (Pipeline).
بخشبندی مشتریان بر اساس خرید، ریزش، وفاداری و ارزش طول عمر برای تصمیمهای دقیقتر.
طراحی کمپین، تخفیف هدفمند، کوپن، امتیازدهی و اقدام خودکار بر اساس رفتار مشتری.
برنامههای وفاداری، امتیاز، سطحبندی، پاداش و ارتباط مستمر با مشتریان ارزشمند.
پلتفرم بینا با پیوند ابزارهای هوش تجاری، یادگیری ماشینی و اتوماسیون سازمانی، دادههای خام را به پیشبینیهای دقیق و اقدامات تجاری در لحظه طلایی تبدیل میکند.
مجموعهای از ۷ دستیار سازمانی، بیش از ۴۰ ابزار دیتابیس، ریشهیابی خودکار افت فروش، وظایف دورهای هوشمند و پایگاه دانش برداری با محافظت کامل از حریم خصوصی دادهها.
ادغام موتور هوش تجاری در پلتفرم مدیریت مشتریان جهت پیشبینی نرخ ریزش، بخشبندی پویای ۵ بعدی و اجرای سناریوهای بیشفروشی هدفمند در Action Builder.
درباره وضعیت فعلی، اهداف، چالشها و اولویتهای کسبوکار شما گفتوگو میکنیم.
خدمات، ابزارها و مسیر اجرایی متناسب با نیازهای واقعی مجموعه شما مشخص میشوند.
تیمهای تخصصی بینا راهکار تأییدشده را طراحی، پیادهسازی و در سازمان مستقر میکنند.
نتایج بررسی میشوند و بر اساس دادهها، اصلاحات و توسعههای بعدی انجام میگیرد.